O Governo Federal anunciou uma nova medida que obriga aplicativos de transporte e delivery a detalharem como é feito o cálculo dos preços cobrados dos usuários. A mudança foi divulgada nesta semana e faz parte de um conjunto de ações voltadas à proteção de motoristas, entregadores e consumidores.
Pelas novas regras, as plataformas deverão informar de forma mais clara quanto o cliente está pagando, quais taxas estão sendo aplicadas e qual valor é repassado aos trabalhadores. A proposta é acabar com a falta de transparência que, muitas vezes, gera dúvidas sobre os valores cobrados nas corridas e entregas.
Além de beneficiar os consumidores, a medida também busca garantir mais clareza para motoristas e entregadores, que passam a ter uma visão mais precisa sobre os ganhos em cada serviço realizado. Restaurantes e estabelecimentos parceiros também devem ser impactados, com maior visibilidade sobre as taxas cobradas pelos aplicativos.
A iniciativa integra um relatório elaborado por um grupo técnico do governo, que reúne propostas para melhorar as condições de trabalho no setor e ampliar a transparência nas plataformas digitais.