Motorista de Uber encara viagens com quatro passageiros e a regra de 2025 explica até onde vai à obrigação no aplicativo

A regra da Uber para corridas com 4 passageiros continua a gerar dúvidas em 2025 e cria situações que se repetem em várias cidades. A plataforma confirma que até 4 pessoas podem viajar juntas em carros comuns, desde que o veículo tenha capacidade adequada.

Contudo, mesmo assim, muitos motoristas ainda rejeitam corridas quando percebem que o grupo pretende ocupar todos os assentos disponíveis. Essa recusa acontece mesmo após o fim das restrições sanitárias que limitaram o uso do banco dianteiro durante a pandemia.

A Uber explica que a regra que permitia somente 3 passageiros valeu apenas no período mais crítico da crise de saúde. A empresa informa que a política atual autoriza o uso do banco da frente e que isso devolve a possibilidade de transportar 4 pessoas sem violar normas internas ou leis de trânsito.

Porém, ainda assim, relatos mostram que a prática nem sempre segue o que o aplicativo informa. Passageiros contam que motoristas ainda repetem que só podem levar 3 pessoas e dizem que a orientação viria da plataforma.

Um desses relatos envolve uma fisioterapeuta que chamou um carro para ela e mais 3 amigas. Ela afirmou que o motorista recusou a corrida no momento da chegada e insistiu que a Uber não permitia 4 ocupantes porque a regra antiga ainda valeria. O caso se repete com frequência segundo depoimentos deixados em sites de reclamações.