Pelo terceiro dia consecutivo, o aplicativo e o site do Meu INSS apresentam instabilidade e permanecem fora do ar para parte dos usuários, provocando uma onda de reclamações nas redes sociais. A plataforma é utilizada diariamente por milhões de brasileiros para acesso a serviços previdenciários, como consulta de benefícios, agendamentos, perícias médicas e emissão de extratos.
Desde o início das falhas, usuários relatam dificuldades para realizar login, acessar informações pessoais e concluir solicitações já em andamento. Em muitos casos, o sistema exibe mensagens de erro ou simplesmente não carrega, o que tem gerado frustração, especialmente entre aposentados, pensionistas e pessoas que dependem do aplicativo para resolver pendências urgentes.
Nas redes sociais, internautas cobram explicações e uma solução definitiva para o problema, destacando prejuízos causados pela indisponibilidade do serviço. Há relatos de pessoas que perderam prazos ou ficaram impossibilitadas de acompanhar processos importantes junto ao Instituto Nacional do Seguro Social.
Até o momento, não houve detalhamento oficial sobre as causas da instabilidade nem previsão clara para a normalização completa do sistema. Enquanto isso, a recomendação é que os usuários tentem acessar a plataforma em horários alternativos ou busquem atendimento por outros canais disponíveis, como a central telefônica 135.
A situação reacende o debate sobre a dependência de serviços digitais essenciais e a necessidade de maior estabilidade e transparência na comunicação com a população.