Consultas em Anápolis agora poderão ser marcadas pelo whatsapp

Débora Paiva entrou em contato com o novo serviço de atendimento da Prefeitura para solicitar um agendamento de consulta para seu filho Augusto Felipe, de 9 meses. O que ela não esperava é que naquele momento o ZAP da Saúde estava sendo lançado pelo prefeito Roberto Naves. Ele mesmo entrou em contato e marcou a consulta com pediatra para o dia 19 de agosto.

E a partir de agora será assim. Um time de 50 servidores devidamente capacitado e treinado pela equipe da regulação ambulatorial vai atender a comunidade em demandas da saúde como consultas, exames e medicamentos, além de orientações e informações do setor.  E é bem simples. Basta acessar o link anapolis.go.gov.br/portal/zapdaprefeitura/  e entrar em um dos grupos disponíveis. “Nosso objetivo com esse serviço é aproximar ainda mais a comunidade dos serviços de saúde de forma mais ágil e eficiente”, ressaltou o prefeito.

Outro ponto ressaltado por Roberto Naves é a praticidade do serviço. “Numa era totalmente digital não podemos abrir mão dessas ferramentas tão usuais. É utilizar a tecnologia para melhorar o nosso atendimento”, pontuou. Ele acrescentou ainda a economia que o sistema trará ao cidadão que não vai precisar se deslocar para o agendamento. “Outra prioridade era acabar com aquela rotina de ter que acordar de madrugada, pegar condução apenas para isso. Nosso objetivo é tornar a saúde casa vez mais humanizada”, destacou.

O secretário municipal de Saúde, Lucas Leite, contou que o serviço já estava funcionando de modo experimental após um treinamento para operação do sistema, o mesmo utilizado em toda a rede municipal de saúde. “Dessa forma os atendentes poderão acessar todos os dados do paciente, ver os locais disponíveis e agendar de forma rápida e precisa”, disse.

Funcionamento
O ZAP da Prefeitura, neste primeiro momento, vai funcionar das 7h às 19h de forma ininterrupta, de segunda a sexta-feira, em uma central instalada no Rápido do Bairro Jundiaí. Toda e qualquer solicitação de consultas especializadas como cardiologia, ginecologia, pediatria, neurologia, entre outras, além de exames, medicamentos e outras informações poderão ser feitas pelo sistema. “Em breve abriremos para as unidades básicas de saúde e cirurgias. Também queremos colocar o serviço disponível até meia noite, num curto espaço de tempo”, frisou o prefeito Roberto Naves.

Para acessar o serviço, o cidadão deve ter em mãos o cartão do Sistema Único de Saúde e o encaminhamento. O atendente vai verificar as vagas disponíveis e realizar o agendamento, mesmo daqueles que são referenciados para Goiânia, bem como verificar se o procedimento solicitado é realizado pelo SUS e orientar o paciente.  “Em até 72 horas, o cidadão terá a resposta da sua solicitação, seja com o agendamento, com a inserção na regulação ou até mesmo para informar sobre qualquer situação que tenha dúvida”, explicou o diretor municipal de Regulação, Danianne Marinho.

20 comentários em “Consultas em Anápolis agora poderão ser marcadas pelo whatsapp

  • 22 de julho de 2019 em 19:28
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    Bom. Só que o grupo está cheio. Tem que fazer algo para todos poderem acessar.

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  • 22 de julho de 2019 em 19:36
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    Qual número do watzap?

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  • 22 de julho de 2019 em 19:41
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    Infelizmente todos os grupos já estão cheios.

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  • 22 de julho de 2019 em 19:42
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    Não dá certo.
    Sempre da q n pode entrar 😮
    Pois grupo está cheio 😥

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  • 22 de julho de 2019 em 19:53
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    Porque eu não posso entrar no grupo de consulta???

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  • 22 de julho de 2019 em 19:53
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    Não consigo entrar no grupo porque já está cheio. Valeu a idéia iria facilitar.

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  • 22 de julho de 2019 em 20:01
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    O agendamento pelo zap vai melhorar.
    Vai evitar MT tumulto de gente no local.👏👏👏o prefeito
    Roberto Naves

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  • 22 de julho de 2019 em 20:05
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    A gente não consegue entrar no grupo de consulta fala que está cheio.

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  • 22 de julho de 2019 em 20:15
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    Como toda a população ira ter acesso se os grupos estão todos cheios. Quero ate ver essa bagunça.

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  • 22 de julho de 2019 em 20:31
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    Não consigo porque o grupo está cheio .

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  • 22 de julho de 2019 em 20:35
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    É ótimo mais infelizmente todos os grupos estão lotados deveria ter mais grupos. Não um de cada

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  • 22 de julho de 2019 em 21:01
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    É uma pena os grupos está sempre cheios

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  • 22 de julho de 2019 em 21:41
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    Os grupos só está dando que está cheios não dá pra entrar em nenhum

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  • 22 de julho de 2019 em 21:43
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    Só esqueceram que grupos de Whatsapp são limitafos quanto ao número de participantes.
    Todos cheios dai, como fazer pra agendar exames e consulta?????

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  • 22 de julho de 2019 em 22:38
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    Pois é né?A ideia acabou de surgir e n tem mais vaga pra entrar nos grupos sugeridos.E aí? Vão atender apenas os que conseguiram entrar ou vão abrir outros grupos?

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  • 22 de julho de 2019 em 23:13
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    Olá… Os grupos quase tds já estão cheios… Não tem como criar mais grupos para facilitar o acesso do pessoal??

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  • 23 de julho de 2019 em 00:11
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    Desculpe, não sei qual a finalidade da criação desses grupos de WhatsApp, pois a população não tem acesso a essas páginas… Como uma pessoa pode agendar um atendimento, ou fazer pedido de medicacao ?? Ou até mesmo uma consulta se somente os administradores podem mandar mensagens… Ou seja a população não tem acesso… E ao para dizer que foi feito….

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  • 23 de julho de 2019 em 00:25
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    Todos os grupos estão lotados

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  • 23 de julho de 2019 em 00:27
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    Mas a capacidade máxima de um grupo é de 256 pessoas, como vão proceder?

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  • 24 de julho de 2019 em 06:56
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    O grupo para consulta está cheio, e agora como procede?

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